本書以最新頒布實施的汽車維修企業(yè)的法律法規(guī)為依據(jù)，針對我國汽車維修企業(yè)的特點，運用現(xiàn)代管理的理論和方法對汽車維修企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展以及各項管理活動進行了系統(tǒng)的論述。全書共分9個模塊，包括汽車維修行業(yè)概況，汽車維修企業(yè)管理及經(jīng)營策略，汽車維修企業(yè)的籌建及開業(yè)，汽車維修企業(yè)人力資源管理、汽車維修企業(yè)的服務(wù)管理、汽車維修企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場和技術(shù)管理、汽車維修企業(yè)的質(zhì)量管理,汽車維修設(shè)備及配件管理，汽車銷售與服務(wù)全能ERP簡介。

        本書既可供職業(yè)本科和高等職業(yè)院校汽車類專業(yè)學(xué)生使用，也可作為成人高等教育相關(guān)專業(yè)的教材使用，還可供汽車維修企業(yè)的員工及管理人員參考或用作培訓(xùn)教材。