本書是根據(jù)目前公共關(guān)系人才培養(yǎng)的總體目標(biāo)，針對高職高專課程改革與教材改革的需求而編寫的，內(nèi)容的展開由淺入深，循序漸進(jìn)，不僅凸顯了公共關(guān)系學(xué)的內(nèi)容體系，也突出了培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力這一主線。本書共13章，內(nèi)容包括公共關(guān)系概述、公共關(guān)系組織、公眾及其心理研究、公共關(guān)系傳播、公共關(guān)系調(diào)研、公共關(guān)系策劃、公共關(guān)系活動實(shí)施與效果評估、組織形象分析與設(shè)計、公共關(guān)系協(xié)調(diào)、公共關(guān)系危機(jī)管理、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系、公共關(guān)系專題活動、公共關(guān)系禮儀與文書。

        本書適合高職高專院校財經(jīng)管理類相關(guān)專業(yè)使用，也可供從事公關(guān)工作的人員和企業(yè)管理者參考閱讀。