本書以消費者自身的心理表現(xiàn)及其行為過程、市場營銷活動中各種相關(guān)因素對消費者心理的影響為主要脈絡，介紹了營銷心理學的基本理論，以及營銷實踐中的心理分析與策略方法。全書共分為十一個項目，分別是營銷心理學概述、消費者的心理過程（上）——認識過程、消費者的心理過程（下）——情感過程和意志過程、消費者的個性心理特征、消費者的購買行為與購買決策、社會群體與消費心理、社會文化與消費心理、產(chǎn)品與消費心理、商品價格與消費心理、營銷環(huán)境與消費心理、營銷信息溝通與消費心理。

　　本書可作為高職高專院校管理類、經(jīng)濟類各專業(yè)的課程教材或參考用書，也可作為營銷實踐工作者、營銷理論研究人員、營銷教學人員、企事業(yè)單位營銷管理者和職工培訓的教材。