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公共關(guān)系實務(wù)

  • 類　　別：財經(jīng)商貿(mào)系列
  • 書　　名：公共關(guān)系實務(wù)
  • 主　　編：劉春蘭 徐程際 方芳
  • 定　　價：32
  • 開　　本：16開
  • 時　　間：2021年9月修訂
  • 出  版  社：西南財經(jīng)大學(xué)出版社
  • 書　　號：978-7-5504-3389-2

內(nèi)容摘要

        本書按照公共關(guān)系學(xué)習(xí)的邏輯順序分11個項目進行講解，分別為公共關(guān)系基礎(chǔ)認知、公共關(guān)系組織、公眾及其心理、公共關(guān)系傳播、公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系策劃、公共關(guān)系協(xié)調(diào)、公共關(guān)系活動實施與效果評估、公共關(guān)系危機管理、公共關(guān)系專題活動、公共關(guān)系禮儀與寫作。
        本書適合作為中等職業(yè)教育財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)課教材，也可作為企事業(yè)單位從事公共關(guān)系工作的人員的學(xué)習(xí)參考用書。

目錄

項目一  公共關(guān)系基礎(chǔ)認知
  任務(wù)一  公共關(guān)系的概念和特征
  任務(wù)二  公共關(guān)系的職能和原則
項目二  公共關(guān)系組織
  任務(wù)一  公共關(guān)系的主體——社會組織
  任務(wù)二  公共關(guān)系機構(gòu)
  任務(wù)三  公共關(guān)系人員
項目三  公眾及其心理
  任務(wù)一  公眾的含義、特征和分類
  任務(wù)二  分析公眾心理
  任務(wù)三  分析基本目標公眾
項目四  公共關(guān)系傳播
  任務(wù)一  公共關(guān)系傳播的基本常識
  任務(wù)二  公共關(guān)系傳播媒介
  任務(wù)三  公共關(guān)系傳播技巧
項目五  公共關(guān)系調(diào)查
  任務(wù)一  公共關(guān)系調(diào)查的作用、原則和內(nèi)容
  任務(wù)二  公共關(guān)系調(diào)查的方法和程序
項目六  公共關(guān)系策劃
  任務(wù)一  公共關(guān)系策劃的概念、作用和原則
  任務(wù)二  公共關(guān)系策劃的內(nèi)容和程序
  任務(wù)三  培養(yǎng)公共關(guān)系策劃的創(chuàng)新思維
項目七  公共關(guān)系協(xié)調(diào)
  任務(wù)一  公共關(guān)系協(xié)調(diào)的原則和內(nèi)容
  任務(wù)二  內(nèi)部公共關(guān)系協(xié)調(diào)
  任務(wù)三  外部公共關(guān)系協(xié)調(diào)
項目八  公共關(guān)系活動實施與效果評估
  任務(wù)一  公共關(guān)系活動實施的原則和障礙
  任務(wù)二  公共關(guān)系活動實施過程及其管理方法
  任務(wù)三公共關(guān)系活動效果評估
項目九  公共關(guān)系危機管理
  任務(wù)一  公共關(guān)系危機的基本常識
  任務(wù)二  公共關(guān)系危機的預(yù)防
  任務(wù)三  公共關(guān)系危機的處理
項目十  公共關(guān)系專題活動
  任務(wù)一  慶典型公共關(guān)系專題活動
  任務(wù)二  新聞傳播型公共關(guān)系專題活動
  任務(wù)三  展示型公共關(guān)系專題活動
項目十一  公共關(guān)系禮儀與寫作
  任務(wù)一  公共關(guān)系個人禮儀
  任務(wù)二  公共關(guān)系社交禮儀
  任務(wù)三  公共關(guān)系文書寫作
參考文獻

主編信息

劉春蘭，贛州技師學(xué)院；徐程際，德州通用電子科技學(xué)校；方芳，重慶市經(jīng)貿(mào)中等專業(yè)學(xué)校

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