本書是根據目前公共關系人才培養(yǎng)的總體目標,針對高職高專課程改革與教材改革的需求而編寫的,內容的展開由淺入深,循序漸進,不僅凸顯了公共關系學的內容體系,也突出了培養(yǎng)學生技術應用能力這一主線。本書共13章,內容包括公共關系概述、公共關系組織、公眾及其心理研究、公共關系傳播、公共關系調研、公共關系策劃、公共關系活動實施與效果評估、組織形象分析與設計、公共關系協(xié)調、公共關系危機管理、網絡公共關系、公共關系專題活動、公共關系禮儀與文書。
本書適合高職高專院校財經管理類相關專業(yè)使用,也可供從事公關工作的人員和企業(yè)管理者參考閱讀。